1. Кто обрабатывает данные
Самозанятая Якимчук Капитолина Андреевна
ИНН: 660109298020
Сайт: https://hairandhook.ru/
Телефон: +7 (911) 138-64-19
E-mail: hairandhook@yandex.ru
Адрес студии: г. Санкт-Петербург, Лифляндская ул., 3
2. Что означает это согласие
Настоящее согласие действует в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Нажимая на кнопки «Записаться», «Оставить заявку», «Задать вопрос», «Рассчитать стоимость», отправляя данные через любую форму на сайте, в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) или по телефону, вы подтверждаете, что:

• ознакомлены с условиями настоящего согласия;
• даёте добровольное и информированное согласие на обработку своих персональных данных;
• действуете в своих интересах или с согласия лица, которого представляете.

Согласие даётся на неопределённый срок и действует до момента его письменного отзыва.
3. Какие данные собираются
Я, как самозанятый исполнитель, могу получать и обрабатывать следующие данные:
3.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно:

• Фамилия, имя, отчество (при обращении, записи, в переписке);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Фотографии и видеозаписи (присылаемые для консультации, оценки сложности работы, расчёта стоимости);
• Сообщения и файлы, переданные в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) или через форму на сайте;
• Данные об услугах, которые вас интересуют (плетение, коррекция, чистка, расплетение).

3.2. Данные, которые собираются автоматически при посещении сайта:

• IP-адрес;
• тип браузера и операционной системы;
• источник перехода (откуда вы пришли на сайт);
• просмотренные страницы и время на сайте;
• информация, передаваемая счётчиками (Яндекс.Метрика, Google Analytics).

4. Цели обработки персональных данных
Ваши данные используются исключительно для:

• Предварительной консультации по услугам (плетение, коррекция, чистка, расплетение, удлинение);
• Расчёта стоимости работ через онлайн-калькулятор или индивидуально;
• Записи на приём в студию, подтверждения записи и предоплаты;
• Напоминания о визите (за день-два);
• Улучшения работы сайта, анализа трафика и поведения посетителей (в обезличенном виде);
• Информирования о скидках, акциях и новых услугах — только если вы дали отдельное согласие (например, подписавшись на рассылку);
• Соблюдения требований законодательства РФ (в том числе для налогового учёта самозанятого).

5. Как обрабатываются данные
Я обязуюсь:

• Хранить ваши данные в тайне, не разглашать третьим лицам без вашего согласия;
• Использовать данные только для указанных выше целей;
• Не продавать, не обменивать и не публиковать ваши персональные данные.

Передача третьим лицам возможна только в следующих случаях:

• Платёжным системам (при приёме предоплаты через банковскую карту или электронные деньги) — только в объёме, необходимом для проведения платежа;
• Счётчикам статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — в обезличенном виде, который не позволяет идентифицировать вас лично;
• По официальному запросу уполномоченных государственных органов (суда, полиции, прокуратуры, Роскомнадзора) — в соответствии с законом.

6. Сроки хранения персональных данных

• Данные хранятся до достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего обращения;
• После этого данные уничтожаются (удаляются из переписок, файлов, базы клиентов) или обезличиваются, если законом не предусмотрен иной срок хранения;
• Вы можете в любой момент потребовать удалить ваши данные досрочно (см. раздел 8).

7. Условия обработки фотографий и видео
Присылая фото или видео своих волос (дред, волос для плетения, результатов расплетения), вы даёте согласие на использование этих материалов исключительно для оценки сложности работы и расчёта стоимости. Эти фото не публикуются без вашего отдельного согласия.
Если вы соглашаетесь на публикацию фото «до/после» в портфолио (в соцсетях, на сайте), это оформляется отдельным разрешением.
8. Ваши права как субъекта персональных данных
Вы имеете право:

• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• Запросить информацию о том, какие именно ваши данные хранятся у меня;
• Потребовать исправить, дополнить или удалить ваши данные;
• Получить ваши данные в структурированном виде (для передачи другому мастеру);
• Обжаловать мои действия в Роскомнадзоре или суде.

Для реализации этих прав напишите мне:

• E-mail: priemka@list.ru
• Telegram: @hairandhook
• Телефон: +7 (911) 138-64-19
• Почтовый адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Лифляндская, д. 3, студия «Дред сивой кобылы» (с пометкой «Отзыв согласия на персональные данные»)

9. Как отозвать согласие
Вы можете отозвать согласие в любой момент, отправив письменное уведомление на e-mail  или в Telegram @hairandhook. В уведомлении укажите:

• Ваше имя и контактные данные (чтобы я точно понял, чьи данные удалять);
• Фразу: «Отзываю своё согласие на обработку персональных данных»;
• Дату.

После получения такого уведомления я обязана удалить ваши данные в течение 30 дней, если только не обязана хранить их дольше по закону (например, для налогового учёта — чеки, договоры).
10. Обработка данных через мессенджеры и соцсети
Когда вы пишете мне в Telegram, WhatsApp или ВКонтакте, вы передаёте свои данные платформам этих мессенджеров и соцсетей. Я не контролирую их политику обработки данных. Продолжая общение в мессенджерах, вы также соглашаетесь с условиями этих платформ.
Я рекомендую для передачи особо чувствительных данных (паспортные данные, медицинская информация) использовать личную встречу или защищённые каналы связи.
11. Файлы cookie (cookies) и счётчики
Сайт https://hairandhook.ru/ использует:

• Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве для работы сайта и сбора статистики;
• Яндекс.Метрику и Google Analytics — счётчики, которые помогают анализировать трафик, поведение посетителей, источники переходов.

Все данные, собираемые счётчиками, обезличены и не позволяют идентифицировать вас лично. Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера, но это может повлиять на работу сайта (например, калькулятор может работать некорректно).
Продолжая использовать сайт, вы даёте согласие на обработку данных через cookie и счётчики в обезличенном виде.
12. Защита персональных данных
Я принимаю необходимые организационные и технические меры для защиты ваших данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения:

• Переписки и файлы хранятся в защищённых облачных сервисах с двухфакторной аутентификацией;
• Доступ к данным имеет только самозанятая Капитолина Андреевна (и, при необходимости, привлечённые помощники — с вашего отдельного согласия);
• Регулярно обновляется антивирусное и программное обеспечение.

13. Изменение условий согласия
Я оставляю за собой право вносить изменения в настоящее согласие. Новая версия вступает в силу с момента её публикации на странице https://hairandhook.ru/personal-data-consent. Если изменения существенные, я уведомлю об этом через баннер на сайте или публикацию в соцсетях.
Продолжая использовать сайт после изменений, вы автоматически принимаете новую редакцию.
14. Заключительные положения

• Данное согласие действует бессрочно с момента его принятия (отправки данных) до момента отзыва;
• Ко мне, как к самозанятому, не применяются требования об организации ПДн в Роскомнадзоре (ч. 2 ст. 22 152-ФЗ), но я добровольно соблюдаю принципы обработки персональных данных;
• По всем вопросам, связанным с вашими данными, вы можете обратиться ко мне напрямую (контакты в разделах 1 и 8).

Дата последнего обновления: 6 мая 2025 года